Hodnocení obchodu

Dobrý den, vážený pane Lerach mrzí mě, že jste nespokojen. Rozumím Vašemu rozhořčení, že deska měla být dodána dříve. Abych vše udal na pravou míru. Jako e-shop se snažíme být ve všem na straně zákazníků, vždy ve všem vyjít vstříc a jednat se zákazníky slušně. Bohužel ne vždy se vše podaří jak by se mělo. Původně odeslanou desku nám rozbil dopravce. (pokud by se tak nestalo deska by již dávno byla u Vás a vy jste byl spokojen) Bohužel se tak stalo a museli jsme objednat nový kus. Sdělil jsem Vám informaci, kterou jsem dostal od výrobce. Tedy termín naskladnění nové desky a dodání do dneška k Vám. Tak jsem to předal na dopravu. Výrobce nám ale desku nedodal včas, což se může v tomto období stát. Výrobní linky nestíhají po koronavirovém období a termíny se občas prodlužují. Snažil jsem se s Vámi jednat fér a slušně jako s každým zákazníkem, protože spokojenost zákazníků je pro nás nejdůležitější. Vaše jednání k mé osobě ovšem překročilo meze. Výraz "slibotechny" se ještě dá skousnout a bereme to. Přeci jen jsme Vám nedodali zboží včas. Ale říci mi do telefonu "jdi do p*dele" je více než neslušné. Zákazníkům tolerujeme hodně, ale toto je již přes čáru. Na základě těchto důvodů Vaši objednávku rušíme. Děkujeme a přejeme krásný den, s pozdravem, Jan Černý