Hodnocení obchodu
Vše OK
Maximální spokojenost. Po objednavce volali, že mají skladem o řadu lepší model za stejnou cenu. Nakoupim zde znovu. Doporučuji!
Vzhledem k tomu, že jsem objednávala aku kamna, tak přišlo zboží poměrně za krátkou dobu. A to dobře zabaleno, bez poškození.
Nedoporučuji, radši si trochu priplatte a kupte si to v nejakem osvědčeném eshopu. Dodání věci skladem trvalo vice než týden. (mezitím pouze jeden st.svatek)
(Administrátor)
Dobrý den,
vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení.
Bohužel musím reagovat na Vaši zavádějící recenzi.
Zboží jste objednával 28.12. (pátek) ve večerních hodinách. O víkendu zboží neexpedujeme a v úterý 1.1. byl svátek. Ve středu 2.1. ihned po příchodu do práce jsme ihned nahlásili dopravu a 3.1. si varnou desku dopravce vyzvedl. Následující pracovní den, tedy 4.1. dopravce doručuje.
Navíc u nás na webu na hlavní stránce byl vystaven banner, že objednávky budou vyřizovány od 2.1.
Co se týče "rozbaleného" zboží to je též nepravdivá informace. Zboží odebíráme přímo od výrobce a posíláme jej originál zabalené tak, jak nám přijede z výroby (v tomto případě od Electroluxu).
Pokud byla deska nějakým způsobem zašpiněná, nemůžeme za to my. (k ohmatání tlačítek mohlo dojít při výrobě nebo při balení produktu - nedokážu bohužel posoudit)
Zakládáme si na profesionalitě a spokojenosti zákazníků a zboží, které je jakýmkoliv způsobem poškozené, zaprášené nebo se známkami nedokonalostí nepustíme na expedici z našeho skladu.
Jsem naprosto přesvědčen, že každá objednávka od nás odchází v originálním 100% stavu.
Mrzí nás, že udáváte nespokojenost s naším obchodem.
Ihned po Vaší stížnosti jsem Vám nabízel zaslání nového kusu (což jste odmítl).
I tak Vám děkujeme za Vaši recenzi.
Věříme, že deska bude bezproblémově sloužit po mnoho let k Vaši maximální spokojenosti a ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
Přejeme pěkný den,
Jan Černý
Super jednani super dodani no proste pecka tak by to melo vypadat
Rychlé jednání i dodání. Spokojenost.
Nákup za výhodných cenových podmínek, celková spokojenost, doporučuji.
Velmi dobrá komunikace, zdvořilá, jasná a vedoucí k cíli.
Potřebovala jsem rychle dodat sporák a i když dalších 10 prodejců ho mělo skladem, jedině tento obchod mi ho byl schopen doručit do dvou dnů a navíc měl nejnižší cenu.
Zboží přišlo v pořádku a brzy akorát ten slibovaný odvapňovač jsem nenašla.
Obchod je i po cenové stánce velmi přijatelný. Dprava po celé ČR je zahrnuta v ceně zboží a i tak je cena, ve srovnání s jinými prodejci, příznivá.
Spolupráce s obchodem na výborné úrovni.
Obchod bych doporučila, při zavolání mi ochotně poradili, a zboží mi doručili, jak se mi to hodilo.
Nakupoval jsem zde poprvé a jsem spokojený.